De therapeut is gehouden te handelen conform de wettelijke regelgeving. De rechten en plichten van de cliënt en de therapeut zijn onder meer vastgelegd in de WGBO (Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst) en de Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten, geschillen, zorg) .
De therapeut zal alleen een behandeling verrichten bij kinderen onder de 12 jaar in het bijzijn van een begeleider (ouder, verzorger of andere verantwoordelijke volwassene). Bij kinderen tussen de 12 en 16 jaar is het bijzijn van een begeleider niet noodzakelijk. De therapeut die werkt met kinderen onder de leeftijd van 16 jaar sluit een schriftelijke behandelovereenkomst af met beide ouders, mits zij beide het ouderlijk gezag hebben.
De therapeut houdt een cliëntendossier bij. De cliënt heeft het recht tot inzage in het eigen dossier. Het dossier wordt conform de wettelijke bewaartermijn in totaal 20 jaar bewaard. Er bestaat inzagerecht voor nabestaanden.
De therapeut verplicht zich informatie over de behandeling te verstrekken aan de cliënt in alle fasen van de behandeling. De cliënt verplicht zich middels het intakegesprek relevante informatie aan de therapeut te verstrekken.
De therapeut betracht geheimhouding ten aanzien van door de cliënt verstrekte gegevens, die in het dossier worden opgeslagen. Met uitzondering van gegevens waarover de cliënt heeft verklaard dat hij/zij geen bezwaar maakt tegen het gebruik voor onderzoeksdoeleinden.
De therapeut mag zonder toestemming van de cliënt geen niet van te voren overeengekomen(be-)handelingen verrichten. De therapeut verplicht zich de cliënt correct door te verwijzen naar een collega-therapeut of een arts, indien de behandeling niet geëigend en/of toereikend is.
Beëindiging van de behandeling kan op elk moment met wederzijds goedvinden plaatsvinden. Mocht de voortzetting van de overeenkomst vanuit de cliënt niet langer op prijs worden gesteld, dan kan deze altijd en zonder argumenten worden beëindigt. Als dit tegen het advies van de therapeut in gaat, zal deze vragen om een verklaring te ondertekenen waaruit dit blijkt.
De therapeut kan de overeenkomst slechts eenzijdig onder vermelding van argumenten beëindigen. In een dergelijke situatie zal de therapeut hulp en advies blijven verlenen, tot de cliënt een overeenkomst met een andere hulpverlener kunnen afsluiten.
De cliënt gaat akkoord met de tariefstelling zoals bepaald op de tariefpagina van deze website. Betalingswijze van de behandelingen is op rekening of contant per consult.
Afspraken moeten tijdig (minimaal 24 uur van te voren) worden afgezegd, anders kunnen de kosten van de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht. Voor klachten over de behandeling kan de cliënt zich voor het klachtenrecht wenden tot de LVNT, www.lvnt.nl
Alle eventuele nadelige gevolgen die voortvloeien uit het achterhouden van informatie aanwezig in het medisch dossier van de huisarts, zijn voor verantwoordelijkheid en rekening van de cliënt.
De cliënt heeft het privacy reglement van Massagepraktijk ColetteKrijl gezien welke staat op de website en stemt hiermee in.